Vous pouvez inviter un proche de deux façons : par email, ou en lui envoyant un lien à partager par SMS ou messagerie. Les deux se trouvent au même endroit, accessible depuis le bouton famille de votre écran principal comme depuis les réglages du proche âgé. Dans les deux cas, la personne doit accepter l'invitation depuis son propre tableau de bord avant d'avoir accès. Le nombre de membres n'est pas limité et n'est jamais facturé.
Sur votre écran principal, le bouton rond 👥+ de la vignette du proche âgé — les avatars de la famille juste à côté ouvrent le même écran. Ou, dans ses réglages, le bouton Inviter un proche de la section Membres famille. Les deux mènent exactement au même endroit : la liste des personnes qui peuvent déjà envoyer des contenus, puis la section Inviter un proche.
Saisissez l'adresse, puis touchez Envoyer l'invitation. La personne reçoit un email l'invitant à rejoindre. C'est la voie la plus simple quand vous connaissez l'adresse exacte.
L'application affiche un code et un lien. Le bouton Partager ouvre vos applications habituelles — SMS, WhatsApp, email — et Copier lien place l'adresse dans le presse-papier. Pratique quand vous préférez passer par une conversation existante. Le code affiche sa date d'expiration, et le lien Recréer en génère un nouveau si l'ancien est périmé.
C'est l'étape qu'on oublie le plus souvent. Une fois connectée à Claudette — avec un compte existant ou un compte qu'elle vient de créer —, elle voit sur son tableau de bord une carte Rejoindre la famille de… avec un bouton pour accepter. Tant qu'elle n'a pas accepté, elle n'a aucun accès, même si elle a bien reçu l'email.
Cette page n'a pas résolu votre problème ? Écrivez-nous à [email protected].
La réponse courte à cette question vit aussi dans la foire aux questions.
← Toutes les pages d'aide · Guide de démarrage · Télécharger Claudette